اشتباه در یک حرف نام می‌تواند در فرودگاه مشکل‌ساز شود. در این مقاله می‌خوانید چطور و چه زمانی اصلاح را پیگیری کنید.
یکی از اشتباه‌های رایج هنگام خرید بلیت، غلط تایپی در نام یا نام خانوادگی است. دانستن این‌که چه نوع اصلاحی ممکن است، به شما کمک می‌کند به‌موقع اقدام کنید.
اصلاح جزئی یا تغییر کامل نام؟
اصلاح یک یا دو حرف تایپی معمولاً با تأیید فروشنده یا ایرلاین امکان‌پذیر است. اما تغییر مسافر به شخص دیگر معمولاً مجاز نیست و ممکن است به معنی لغو و خرید مجدد باشد. قوانین هر ایرلاین و نرخ فرق می‌کند، پس همیشه از مرجع صادرکنندهٔ بلیت بپرسید.
هر چه زودتر اقدام کنید
بعد از متوجه‌شدن اشتباه، بلافاصله اقدام کنید. هرچه به ساعت پرواز نزدیک‌تر شوید، ممکن است زمان یا امکان اصلاح کمتر شود و هزینه بیشتر.
مراحل پیشنهادی
1. نام صحیح را از روی مدرک شناسایی بنویسید.
2. نام ثبت‌شده را با آن مقایسه کنید (به خواندن بلیت نگاه کنید).
3. به آژانس یا فروشنده‌ای که بلیت را صادر کرده اطلاع دهید.
4. هزینه و زمان انجام را بپرسید و پیام تأیید بگیرید.
5. بلیت اصلاح‌شده را دوباره دریافت و بررسی کنید.
چطور از اشتباه جلوگیری کنیم؟
– هنگام ثبت، مدرک شناسایی را کنار دست بگذارید.
– ترتیب نام و نام خانوادگی را بررسی کنید.
– قبل از پرداخت یک‌بار دیگر اطلاعات را بخوانید.
برای فهرست مدارک، مدارک لازم برای پرواز داخلی را هم ببینید.
اگر اصلاح ممکن نشد
در بعضی موارد باید بلیت لغو و بلیت جدید خریداری شود. جریمهٔ لغو را از سياسة الاسترداد بسنجید و گزینهٔ کم‌هزینه‌تر را انتخاب کنید.
جمع‌بندی
دقت هنگام ثبت بهترین راه پیشگیری است و در صورت خطا، سریع اقدام کنید. در صدرا724 اطلاعات مسافران پیش از پرداخت قابل بازبینی است.
